Libro de reclamaciones
Como pensamos siempre en ti, estamos a tu disposición para atender cualquier duda o inconveniente que pudieras tener.

GO AHEAD SAC | RUC: 20602515592

Observaciones
* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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Reclamo es cuando no está conforme con los servicios prestados, mientras que la queja expresa su malestar respecto de algún tema que no tenga que ver directamente con el giro del negocio, como por ejemplo, la mala atención.
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