CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI  PACIENTULUI  DIN AMBULATORIU
Stimată/ stimat doamnă/ domn,

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Spitalul Orășenesc " IOAN LASCĂR" Comănești şi a creşterii calităţii acestora, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos.

Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dvs.
Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim.
Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!
În cazul copiilor sau a pacienților fără discernământ, completarea chestionarului se realizează de către aparținători.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Doriti sa completati chestionarul ?   
Clear selection
Daca nu, de ce? Care sunt motivele?
2. Sexul dumneavoastră: *
3. Vârsta dumneavoastră: *
4. Mediul de proveniență: *
5. În ce cabinet de specialitate ați fost consultat? *
6. Ați ales serviciile acestui cabinet:     *
7. La intrarea în cabinetul medical, aţi fost:   *
8. La internare ați fost informat cu privire la drepturile dvs ca pacient? *
9. Vă rugăm să acordaţi calificative pentru următoarele servicii: *
nesatisfăcător
bine
foarte bine
Aspect ambient (spaţii comune, cabinete medicale):
Aspect lenjerie și efecte de spital:
Curăţenie:
Atitudinea personalului:
Timpul acordat de medic pentru consultaţia dvs
Calitatea îngrijirilor medicale acordate de : *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
medic
asistentele medicale
Amabilitatea personalului medical (medic, asistente medicale):   *
Disponibilitatea personalului medical la toate solicitările dvs. pe parcursul consultaţiei:     *
10. Aţi fost instruit asupra modului în care ar trebui să vă administrați medicamentele pe cale orală (tablete, pastile) ? *
11. Cum apreciați eficiența sistemului organizatoric privind:  ? *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
respectarea planificării consultațiilor:
timp de aşteptare pentru a fi consultat:
12.  Vi s-au cerut bani sau alte foloase materiale pentru actul medical pe biletul de trimitere sau chitanță plătită? *
13. Impresia dvs. generală :   *
14. Dacă ar fi necesar să vă reîntoarceți, ați opta pentru acelaşi spital ? *
15. Considerați ca v-au fost respectare drepturile dvs ca și  pacient:     *
Observații și sugestii  referitoare la aspectele pozitive şi/sau negative ale îngrijirilor medicale
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy