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Lösen Sie zweiundzwanzig Denksportaufgaben zu den Themen
Rechtliche Grundlagen und Deeskalationstechniken
Kategorien
(Jeweils zwei Fragen in zufälliger Reihenfolge)
Allgemeine Deeskalationstechniken
Deeskalationstechniken aus dem Systemischen Aggressionsmanagement und der Transaktionsanalyse
Deeskalationstechniken im Umgang mit Polemik und Populisten
Deeskalationstechniken bei Eigengefährdung
Deeskalationstechniken bei Fremdgefährdung
Gruppen- und Feedback-Strategien
Schlagfertigkeitstechniken
Validationstechniken
Feedback durch Leitung
Krisengespräche mit Mitarbeiter/innen
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