코어소리영어 환불신청서
안녕하세요, 언어의 핵심을 믿는 코어소리영어입니다.
해당 문서는 코어소리영어 환불신청을 위한 양식이며, 환불신청 전에 꼭
환불 규정을 확인하신 후 신청해주시길 바랍니다.

환불 규정 확인 방법은 구매하신 상품의 해당 페이지 맨 하단과,
홈페이지의 [학습운영센터] - [자주묻는 질문] - [환불 및 휴강] - '환불 정책은 어떻게 되나요?' 게시글에서 확인 가능하십니다.
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잠깐! 정말 환불하실 건가요?                                                                                                            
1) 결제 후 7일이 지나셨나요?
     결제일로부터 7일이 초과하거나 수강한 강의가 10강 이상인 경우:
      *일별 차감 금액 환불
     ※할인상품 환급금액 = 결제금액 - (이용일수 x 일일대금) - 잔여대금의 10% (수수료)
      <콘텐츠 이용자 보호지침 19조(문화관광부)>
      ※일일대금: 패키지별 할인 전 정가를 기준으로 계산됩니다. 결제 후, 82일이 지나면 환불 불가합니다.
      ※이용일수: 결제일로부터 환불 신청일까지 수강하신 날짜
      ※쿠폰 등의 혜택을 받아서 결제한 경우, 할인쿠폰 적용 후 실제 결제금액을 기준으로, 할인혜택 금액 등을 공제한 후 환불규정에 맞추어 환불이 이루어집니다.

2) 수강 시간이 부족하신가요?
     저희 코어소리영어에는 '휴강' 기능이 있습니다. 총 90일간 휴강이 가능하다는 사실 알고 계셨나요?
     바쁜 일정으로 인해 수강이 어려운 경우, 잠시 쉬어가시는 것을 권해 드립니다.

 3) 학습 방법이 궁금하신가요?
     학습 중 궁금하신 점이 있으시다면 코어소리영어 홈페이지 - 자주 묻는 질문에서 학습 방법을 참고해주시면 되겠습니다.  
     학습 방법과 그 이외의 문의 사항이 있으실 경우 cs@core1.co.kr로 문의 메일 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠습니다.    
1. 회원명 *
2. ID *
3. 연령 *
4. 통화 가능한 연락처 *
해외에 계시거나 통화가 어려우시다면 보이스톡 등 기타 연락처로 입력해주시기 바랍니다.
5. 통화 가능한 시간 *
환불 절차 중 '본인확인 및 환불금액 안내'를 위한 전화통화가 있으니, 전화통화가 가능하신 시간을 꼭 기재해주시기 바랍니다. 환불신청서 제출 후 영업일기준 7일 이내 유선연락이 되지 않을 경우, 환불신청이 취소됩니다. (연락은 영업일기준 1~2일 후에 드리고 있습니다.)
6. 환불 원하시는 상품 *
구매하신 패키지명을 입력해 주시기 바랍니다.                                                                                                                                            패키지명을 모르실 경우 [나의 강의실] - [결제 내역]에서 구매하신 패키지명을 확인하실 수 있습니다.                                                              
7. 증정품 수령 및 휴강 여부 *
8. 환불 사유 *
본 항목은 더욱 좋은 서비스를 제공해 드리기 위함입니다. 솔직한 답변 부탁드립니다.
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