Dostęp do potrzebnych informacji
Aktualność zamieszczonych informacji
Rzetelność zamieszczonych informacji
Zrozumiałość zamieszczonych informacji
Kompleksowość zamieszczonych informacji
Łatwość korzystania ze strony internetowej
Użyteczność strony internetowej
Wygląd szaty graficznej strony internetowej
Intuicyjność w poruszaniu się po stronie internetowej
Szybkość wyszukiwania informacji
Treść (zawarte informacje)
Zgodność zawartych informacji z Pani/Pana po-trzebami