產品維修登記表
在送修前,請您先詳閱以下說明:

◉ 有產品維修需求的顧客,請先填寫本維修登記表單。
◉ 送修產品通常以包裹往返郵寄方式進行。
◉ 如需親送產品至總公司,請先以電話或Line客服預約,無預約者請勿直接前往以免久候。

【注意事項】
(1) 所有維修都需要等候排件,通常等待時間為收到您寄來的包裹後14個工作天內。
(2) 通常情況下公司都有常備零件庫存,但難免偶遇缺貨,此時我們必須重新向原廠訂購零件,將無法保證完修時間,需視原廠零件供應情況和空運安排而定,我們會再個案回報。
(3) 在技師檢測完商品故障原因後,我們將會以Email、簡訊、或電話等方式向您報價,經您同意並完成匯款後才會進行維修。
(4) 若您送修鐘錶類產品經過檢測後決定不修,我們仍需向您收取800元檢測費;但若您同意維修則免收檢測費。檢測費僅適用鐘錶產品,包包、配件類產品無需收取。
(5) 倘若您無法接受我們的作業時間與收費要求、或是產品已逾保固期多年、已停產、原廠無零件可訂、產品損壞狀況無法修復等情況時,我們有權拒絕您的維修請求並將您的產品退回。
(6) 常見維修報價參考:
     ▲ 石英錶更換電池:國鐵800元 / 雷明時1,000元
         (以上收費包含基本功能檢查,若有發現防水墊圈老化也將一併更換)
      手錶洗油保養、外觀損壞、或其他故障等:將依個案型號及故障問題報價。
      個人配件商品 (各式皮夾、包包等): 依實際損壞情況報價
     ▲ 錶帶屬於個人配戴消耗品,一經使用無法維修退換

若您同意接受上述說明,請填寫本表單,並將待修商品、保固卡 (或發票、網購訂單頁面截圖... 等足堪辨別購買日期和地點之證明均可) 妥善包裝保護後寄送至:

241406 新北市三重區重新路5段609巷12號9樓之5
收件人:利拓股份有限公司  售後維修部
聯絡電話:02-23815800
LINE客服:@writek

我們將在收到包裹後儘快以簡訊、LINE、或電話等方式聯繫您,請耐心等候。
若有其他事項需詢問,請於上班時間傳訊LINE客服,或來電洽詢。

感謝您的配合!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
姓名 *
電話 *
產品寄回地址 *
欲送修的品牌
型號或款式 (非必填,如果您知道的話請幫我們填上)
購買日期 (大概即可) *
MM
/
DD
/
YYYY
購買來源 *
是否持有保固卡或購買憑證?
(發票影本或網購訂單截圖亦可,如有請於送修時一併附上)
*
維修需求 【鐘錶產品】
維修需求【皮夾、包包、配件類商品】
備註事項
如果您有任何想要補充說明的事,請在這邊留言
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report