POLISI STATUS ORDER HASNURI SDN. BHD.

Kami dengan tulus memohon maaf atas sebab-sebab yang membawa anda ke laman ini. Berikut adalah polisi status order :

1.     Borang ini Hanya Dibenarkan diisi Sekiranya:
        •  Tempahan anda melebihi proses order HQ iaitu 7 -10 hari bekerja.
        •  Anda terpaksa mengubah alamat atas sebab-sebab yang munasabah.
        •  Tempahan yang ditempah tersalah.
        •  Item tidak diterima dan return ke hq atas sebab-sebab tertentu.

2. Sebab-sebab yang diberikan haruslah munasabah dan diterima.

Proses :
1) Report diterima.
2) Pihak HQ akan memaklumkan bahawa report anda telah diterima.
3) Pihak HQ akan membuat semakan berkenaan isu yang diberikan dalam tempoh (1-3 hari bekerja).
4) Pihak HQ akan memaklumkan status order anda melalui aplikasi Whatsapp.

*tertakluk kepada terma & syarat