พึงพอใจมากที่สุด (๕)
พึงพอใจมาก (๔)
พึงพอใจปานกลาง (๓)
พึงพอใจน้อย (๒)
พึงพอใจน้อยที่สุด (๑)
ไม่พึงพอใจ
๑. ระยะเวลา ขั้นตอน ความสะดวกรวดเร็วในการรับบริการข้อมูลข่าวสารมีความเหมาะสม
๒. ความทันสมัยของเทคโนโลยีสารสนเทศและช่องทางการติดต่อสื่อสารมีความเหมาะสม
๓. มีการสื่อสารประชาสัมพันธ์ที่รวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ในปัจจุบัน
๔. ข้่อมูลข่าวสารมีความถูกต้อง
๕. มีช่องทางการนำเสนอสื่อที่หลากหลาย
๖. มีช่องทางการนำเสนอสื่อที่เหมาะสม
๗. ข้อมูลข่าวสารที่นำเสนอมีประโยชน์ น่าสนใจ