แบบประเมินความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ปีงบประมาณ 2563 รอบที่ 2
สำนักงานประกันคุณภาพการศึกษาและสารสนเทศ ขอความอนุเคราะห์ ตอบประเมินความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการให้บริการสำนักงานประกันคุณภาพฯ สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ปีงบประมาณ 2563
คำชี้แจง แบบประเมินฉบับนี้แบ่งออกเป็น 3 ตอน คือ
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบประเมิน
ตอนที่ 2 ความต้องการ/ความคาดหวัง/ความพึงพอใจ ของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานประกันคุณภาพฯ
ตอนที่ 3 ความไม่พึงพอใจ ในการรับบริการของสำนักงานประกันคุณภาพฯ
โดยแบ่งเป็นระดับ ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ 5 ระดับ
ระดับ 1 หมายความว่า ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ น้อยที่สุด
ระดับ 2 หมายความว่า ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ น้อย
ระดับ 3 หมายความว่า ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ ปานกลาง
ระดับ 4 หมายความว่า ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ มาก
ระดับ 5 หมายความว่า ความต้องการ/คาดหวัง ความพึงพอใจ และ ไม่พึงพอใจ มากที่สุด