Сглаживание и пресечение конфликтных ситуаций, грамотное выстраивание взаимодействия таким образом, чтобы нивелировать вероятность возникновения конфликта - важные коммуникативные навыки.Острые ситуации часто возникают спонтанно и требуют немедленной реакции. Важно уметь корректно выходить из подобных ситуаций и разрешать конфликты.
На тренинге участники узнают:
- алгоритм реагирования на провокационные реплики
- структуру бесконфликтного взаимодействия
- приемы снижения эмоционального напряжения
- правила бесконфликтного общения
Участники научатся:
- конструктивно реагировать на провокации во время публичных выступлений
- выстраивать взаимодействие в потенциально конфликтных ситуациях
Дата: 05.03.2021
Время: 16.00 -18.00
Оставить заявку на организацию тренинга в вашей школе вы можете по электронной почте
restart@mioo.ru