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Votre avis nous intéresse !
Dans le cadre de notre engagement dans la qualité, nous vous invitons à répondre à un questionnaire concernant la qualité de nos points d'accueil et de notre destination.
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Point d'information de :
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Capestang
Saint-Chinian
LA PRÉPARATION DE VOTRE SÉJOUR
Quels services de l'office de tourisme avez-vous utilisés pour préparer votre séjour?
Mail
Téléphone
Site internet de l'Office de Tourisme
Aucun
Other:
Comment nous avez-vous connu ?
Notre site internet
Bouche à oreille
Recherche web
Hérault Tourisme
Passage
Other:
NOTRE OFFICE DE TOURISME
Pour quelle(s) raison(s) vous êtes vous rendu dans un bureau d'information touristique ?
Pour obtenir des informations touristiques
Accès Wi-fi/Internet
Billetterie
Boutique
Service Groupes
Agenda Mensuel des festivités
Autres services internes
Manifestations devant l'Office de Tourisme (dégustations, visites guidées,...)
Other:
Avez-vous trouvé facilement l'Office de Tourisme ?
Oui
Non
Clear selection
Avez-vous pu stationner facilement ?
Oui
Non
Clear selection
Nos horaires d'ouverture vous semblent-ils adaptés?
Oui
Non
Clear selection
Comment jugez-vous la présentation en libre service de l'information touristique?
Trés satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Clear selection
Le lieu d'accueil est-il confortable ?
Oui
Non
Clear selection
Êtes-vous satisfait de la propreté des locaux?
Trés satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Clear selection
Vos êtes-vous senti bien accueilli ?
Oui
Non
Clear selection
Le temps d'accueil vous a-t-il semblé raisonnable?
Oui
Non
Clear selection
Le personnel a-t-il été disponible et attentif à votre demande?
Oui
Non
Clear selection
Avez-vous été satisfait de la réponse apportée à votre demande?
Trés satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Clear selection
Le conseiller en séjour vous a-t-il incité à découvrir d'autres activités?
Oui
Non
Clear selection
Avez-vous des remarques ou suggestions sur notre Office de Tourisme?
Your answer
Appréciation globale des services de l'Office de Tourisme.
La note 1 exprime un très faible degré de satisfaction
1
2
3
4
5
La note 5 exprime un haut degré de satisfaction
Clear selection
A PROPOS DE NOTRE BOUTIQUE
Diversité et choix des produits
Trés satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Clear selection
Les produits sont-ils mis en valeur?
Oui
Non
Clear selection
Les produits présentent-ils un bon rapport qualité/prix?
Oui
Non
Clear selection
Quel(s) produit(s) aimeriez-vous acheter dans notre boutique?
Your answer
Avez-vous des remarques ou suggestions sur notre boutique?
Your answer
NOTRE DESTINATION CANAL DU MIDI AU SAINT-CHINIAN
Que recherchiez-vous en choisissant la destination?
Le soleil
Des expériences oenotouristiques
La nature
Le patrimoine
Le Canal du Midi
La gastronomie
Les activités de loisirs
La proximités de certains sites
Participer à une manifestation culturelle / festive
Other:
La destination a-t-elle répondu à vos attentes ?
Oui
Non
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Avez-vous fait des découvertes inattendues concernant la destination ?
Your answer
Quelles sont les activités de loisirs, services que vous auriez aimé trouver?
Your answer
Avez-vous des remarques ou suggestions sur la destination (hébergement, commerces, loisirs, animations, services publics, transports, etc.)
Your answer
MIEUX VOUS CONNAÎTRE - VOTRE SEJOUR
Êtes-vous venu ?
Seul
En couple
En famille avec des enfants
Entre amis
En groupe
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Principal motif de votre séjour :
Your answer
Durée de votre séjour
Journée
Week-end
Moins d'1 semaine
1 semaine
2 semaines
Supérieur à 3 semaines
A l'année
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Dans quelle communes séjournez-vous?
Your answer
Pendant vos vacances vous résidez :
Hôtel
Camping
Location meublée
Chambre d'hôtes
Résidence secondaire
Parents / amis
Camping Car
Péniche dans le port
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Vous venez de. Pays de résidence
Your answer
Souhaitez-vous profiter de nos conseils et bons plans?
Oui
Non
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Souhaitez-vous recevoir notre agenda ?
Oui
Non
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Recevoir notre newsletter par mail :
Your answer
J'accepte de recevoir les newsletters de l'Office de Tourisme ?
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