Enquête Site Web i2a - (Satisfaction Survey for the i2a Website).

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Ce formulaire sert à recueillir vos avis ou remarques concernant le site web i2a. -( This survey is used to collect your opinion or comments about the i2a website )

Nom - (Last Name) *

Prénom - (First Name) *

Entreprise ou établissement - (Company or institution) *

Code client (si client i2a) - (Customer ID)

Distributeur de produits i2a ? - (i2a channel partner ?)

oui - (yes)

non - (no)

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Quelle(s) version(s) du site utilisez-vous ? - (Version of the site used)

Française - (French)

Anglaise - (English)

Note globale concernant l'utilité du site web i2a ("1=peu utile", 4="très utile") - (Overall rating on the usefulness of the website i2a ( "1 = no useful", 4 = "very useful"))

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Sous quelle forme préférez-vous être informés des mises à jour documentaires ? - (In what way do you prefer to be informed of documents updates ?)

Par email - (By email)

Par un autre moyen de communication -(As another mean of communication)

Avec quelle périodicité préférez-vous être informés des mises à jour documentaires ? -(how often do you prefer to be informed of document updates )

Hebdomadaire - (Weekly)

Mensuelle - (Monthly)

A chaque modification de document - (Each time a document is updated)

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Quelles sont les informations que vous souhaitez trouver sur le site : - (What kind of informations would you like to find on the site)

Documentations utilisateurs (manuel, FDS, déclaration CE, etc.) - (User documentation (manual, MSDS, CE declaration, etc.)

Certificats d'analyse -(Certificates of Analysis)

Certificats de conformité - (Certificates of Compliance)

Publications / Poster - (Publications / Posters)

Supports à l'accréditation - (Help for accreditation process)

Plaquettes de présentation produit -(Sales brochures)

Quels types de prestations seraient utiles parmi les suivantes ? - (What types of services would be helpful from the following?)

forum

chat

e-learning

inscription en ligne pour les formations -(Online registration for training)

applications mobiles -(Mobile applications)

suivi en ligne des livraisons - (Online Tracking of shipments)

Prise de commande en ligne (Autre que par le portail DiagDirect) -(Online order (other than via DiagDirect))

formulaire de réclamation -(Claim form)

Quels seraient les services intéressés par ces prestations ? -(Which departments would be concerned by these benefits ?)

Laboratoire - (Labs)

Achats - (Sales department)

Services techniques - (technical department)

Avez-vous des remarques particulières à faire sur le site Web i2a (impression, critique, manque, performance, etc.) et que nous pourrions prendre en compte afin de l'améliorer ? - ( Do you have any particular comments to make about the i2a website (feedback, criticism, lack, performance, etc.) and that we could consider to improve it ?)

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