1. เนื้อหามีประโยชน์ และสามารถใช้เป็นแหล่งความรู้ได้
2. ขนาดของตัวอักษรมีความเหมาะสมอ่านง่าย
3. ออกแบบได้สวยงาม
4. การจัดลำดับเนื้อหาเป็นขั้นตอน มีความต่อเนื่องอ่านแล้วเข้าใจ
5. การเชื่อมโยงไปแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ถูกต้อง เหมาะสม
6. ความพึงพอใจโดยรวมในการใช้เว็บไซต์
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ