Η ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών μας είναι το κλειδί της εταιρικής μας στρατηγικής. Με τις παρακάτω ερωτήσεις, σας ζητάμε να αξιολογήσετε την ποιότητα των υπηρεσιών της τελευταίας επίσκεψής σας στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της MAN.
Με αυτή την έρευνα, εσείς, ως πελάτης της MAN Truck & Bus, μας υποστηρίζετε, καθώς προσπαθούμε να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Εάν μία ή περισσότερες ερωτήσεις δεν μπορούν να απαντηθούν, σας παρακαλούμε να αφήσετε τις απαντήσεις κενές.
Παρακαλούμε σημειώστε μόνο μία απάντηση ανά ερώτηση και σημειώστε το αντίστοιχο τετράγωνο με σταυρό με τον ακόλουθο τρόπο: ☒
Θεωρούμε επίσης δεδομένο ότι το όφελος θα είναι ακόμα μεγαλύτερο, τόσο για το συνεργείο MAN όσο και για τον τελικό πελάτη, εάν είναι διαθέσιμα τα ονόματα των
συμμετεχόντων πελατών. Επομένως, στο τέλος του ερωτηματολογίου, μπορείτε να αποφασίσετε αν οι απαντήσεις σας θα διαβιβαστούν στη ΜΑΝ και στην επαφή σας με τη ΜΑΝ μαζί με το όνομά σας ή αν οι απαντήσεις σας θα αναλυθούν ανώνυμα. Ανεξάρτητα από την απόφασή σας, όλες οι απαντήσεις σας θα τύχουν προσεκτικού χειρισμού και μόνο για τους σκοπούς της έρευνας.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποστήριξή σας εκ των προτέρων!
