Do 31.03.2023, vám vieme zaručiť 100% vrátenie zaplatenej sumy.
Od 31.03.2023 je záloha nevratná je to je 50€ ako storno poplatok.
Ak nastane zrušenie tábora organizátorom zaručujeme 100% vrátenie peňazí.
V prípade, že dieťa nemôže nastúpiť na pobytový tábor z akýchkoľvek dôvodov a nenájdete za neho náhradu, bude poplatok za tábor vrátený po odpočítaní storno poplatku v hodnote 50€ z celkovej ceny tábora.
Stornovať tábor sa dá max. 2 týždne pred začiatkom tábora. Potom je najlepšie nájsť za vaše dieťa náhradu. Peniaze sa v takom prípade nevracajú, z dôvodu predplatenia záloh za tábor.
Prípade dovolenky alebo inej rodinnej zmeny je možnosť presunúť na iný turnus alebo nájdenie za seba náhrady.
Ak dieťa nastúpi na tábor a stane sa uraz, choroba alebo iná nepredvídaná udalosť nie je už možne vrátenia peňazí za tábor s dôvodu nákladov zariadenia ubytovanie, strava., náklady OZ s táborom.
Prípade choroby alebo úrazu tesne pred začiatkom tábora treba doložiť lekársku správu.
Ak ste poistený ECP tak sa vám vrátia peniaze. Bez poistenia sa uplatňujú storno podmienky podlá podmienok.
Postup stornovanie tábora tesne pred nástupom do tábora.
Poslať nám Lekársku správu, žiadosť o vrátenie peňazí, doklad s účtu o zaplatení tábora.
Do 30 dni od podania žiadosti sa vám vrátia peniaze.
Sme partnerom Európskej poisťovní.