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【能美市】ＡＩによる「住民問合せ対応サービス実証」アンケート
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あなたの性別をお答えください。
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男性
女性
その他
あなたの年齢をお答えください。
*
２０歳未満
２０－２９歳
３０－３９歳
４０－４９歳
５０－５９歳
６０－６９歳
７０歳以上
あなたの職業をお答えください。
*
会社役員
会社員
自営業・自由業
公務員
学生
専業主婦・主夫
パート・アルバイト
無職
その他
ご利用になった主な端末をお答えください。
*
スマートフォン
タブレット
パソコン
LINEアプリ
その他
ご利用になった感想をお答えください。
*
大変便利
まあまあ便利
ふつう
あまり便利でない
便利ではない
知りたい情報は得られましたか。
*
十分得られた
だいたい得られた
半分くらい得られた
ほとんど得られなかった
ご利用になられて良かったと感じた点をお答えください。
*
24時間使える
電話、窓口より気軽に問合せができる
ホームページの検索より簡単に情報を探すことができる
関連するキーワードを示してくれる
知りたいことが簡単にわかる
直観的で使いやすい
LINEから問合せができる
特にない
Other:
Required
改善してほしい点がありましたらお答えください。
*
もっと幅広い話題に対応できるようになるといい
市の窓口にもこれがあるといい
話し相手・相談相手になってくれるといい
自分の代わりに手続きをしてくれるといい
外国語にも対応してくれるといい
特にない
Other:
Required
充実してほしい分野がありましたらお答えください。
*
戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバー
税金
国民健康保険・国民年金
子育て・保育園
妊娠・出産
健康・医療
福祉・高齢者支援・介護
結婚・離婚
ご不幸
ごみ
住まい・引越し
動物・ペット
学校・教育
観光・イベント
雇用・労働
上下水道
道路・交通・都市計画
防災・防犯・消防
議会
自治体の情報・概要
公共施設
特にない
Other:
Required
回答にご満足いただけた分野についてお答えください。
*
戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバー
税金
国民健康保険・国民年金
子育て・保育園
妊娠・出産
健康・医療
福祉・高齢者支援・介護
結婚・離婚
ご不幸
ごみ
住まい・引越し
動物・ペット
学校・教育
観光・イベント
雇用・労働
上下水道
道路・交通・都市計画
防災・防犯・消防
議会
自治体の情報・概要
公共施設
特にない
Other:
Required
本サービスを継続して利用されたいですか。
*
継続して欲しい
継続しなくてよい
本サービスをどのような場面で利用されたいですか。
*
早朝・深夜などで、電話での問合せができない時に利用したい。
時間帯に関わらず電話での問合せの代わりに利用したい。
ホームページからより簡単に情報を探すために利用したい。
ホームページで知りたい情報を見つけることができない時に利用したい。
ホームページでの検索の代わりに利用したい。
スマートフォン等から市の情報を気軽に調べる際に利用したい。
特にない
Other:
Required
その他、ご意見やご感想がありましたら、ご記入ください。
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