Les baixes s’han de tramitar abans del dia 25 del mes anterior, sinó es cobrarà el mes sencer i no es retornarà.
Els costos derivats de rebuts retornats pel banc repercutirà en el client.
Per a donar-se de baixa, cal omplir i firmar el full de baixa, que s’haurà de recollir a la recepció de l’escola.
Els alumnes que per alguna lesió o causa personal hagin d’estar algun mes sense poder assistir a classe hauran de pagar una quota de manteniment del 40% de la seva quota per conservar la seva plaça. Pel contrari es donarà de baixa, i hauran de tornar a pagar matricula un cop s’incorporin a les classes
Per accedir als programes de formació cal fer una prova de nivell prèvia i entrevista amb l'alumne/a per tal d'encarar i ajustar el màxim possible el programa adequat per a cadascú.
Cal portar roba adequada per cada modalitat i sobretot, calçat que no s’hagi utilitzat pel carrer. Si l’alumne/a no porta l’equipament adequat no podrà realitzar l’activitat.
És obligatori per a les classes de ballet portar monyo, Maillot, mitges i sabatilles. Per les classes de base tècnica i dansa contemporània malles negres, samarreta i mitjons nets.
La direcció no es fa responsable de cap objecte perdut o oblidat. Els objectes perduts es guardaran a l’escola.
Cal que tots els alumnes portin una ampolla d’aigua a les classes, no es podrà sortir durant la classe.
No és permès menjar ni entrar amb begudes envasades de llauna o vidre a les aules.
No es permet gravar les classes sense autorització del professor/a.
Es consideren normes bàsiques de disciplina, la puntualitat a les classes, el respecte a professors/es i companys/es i la correcta indumentària i higiene personal a totes les classes.
L’escola organitza festival de fi de curs al Teatre Auditori de Granollers cada dos anys (proper festival curs 2023-2024). Els alumnes que es comprometen a participar-hi, han d’assistir regularment a totes les classes i assajos que es proposin.
Per tal de renovar la plaça pel següent curs, cal fer un pagament de 25 euros que es cobraran durant el mes de juliol per garantir la plaça de l'alumne/a i no es retornaran en cap
L'escola de dansa Trackdance és escola autoritzada pel departament d'Ensenyament i per tant, forma part de la xarxa de centres educatius de Catalunya. És per això que el calendari lectiu es segueix en funció del calendari escolar: inici 6 de setembre i fi 21 de juny, així com tots els períodes de vacances i festius.