Kundetilfredshets måling / Customer satisfaction survey
[NO] Som ledd i kvalitetsforbedring av ENVIREX AS sine leveranser av produkter og tjenester ber vi om at du som kunde hos oss tar deg tid til å svare på noen spørsmål.  
Spørsmålene knytter seg til hvordan du / dere oppfatter oss som leverandør.
Ditt / deres innspill vil brukes av oss for å identifisere områder for forbedring til beste for dere som kunde og oss som leverandør i et konkurranseutsatt marked.

Til spørsmålene under er det knyttet en tallskala fra 1-5.  
1 = dårligste score.           5 = beste score.

Følgende spørsmål bes besvart med å krysse av på den  tallverdien som du / dere synes passer best til de respektive spørsmålene.

_______________________________________________________________

[ENG] As part of the quality improvement of ENVIREX AS's products and services, we ask that you as our customer take the time to answer any questions.
The questions relate to how you perceive us as a supplier.
Your / your input will be used by us to identify areas for improvement for the benefit of you as a customer and us as a supplier in a competitive market.

A number scale from 1-5 is attached to the questions below.
1 = worst score. 5 = best score.

The following questions are answered by ticking off the number value that you think best fits the respective questions.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
[NO] Hvordan opplever du / dere den tekniske støtten dere får fra ENVIREX AS?  [ENG] How do you experience the technical support you receive from ENVIREX AS? *
[NO] Opplever du at ENVIREX AS leverer avtalt vare til avtalt tid? [ENG] Do you experience that ENVIREX AS delivers the agreed product / service at the agreed time? *
[NO] Når avtaler inngås med ENVIREX AS. Opplever du samsvar mellom forespeilet kost og reell kost? [ENG] When agreements are made with ENVIREX AS. Do you experience a match between the predicted cost and the actual cost? *
[NO] Hvilket inntrykk har du av den faglige kompetansen i ENVIREX AS? [ENG] What impression do you have of the competence in ENVIREX AS? *
[NO] ENVIREX AS ønsker å være en fleksibel støttespiller for sine kunder. I hvor stor / liten grad opplever du / dere at ENVIREX AS lykkes med dette? [ENG] ENVIREX AS wants to be a flexible partner to the customers. How much / little do you experience that ENVIREX AS succeeds in this? *
[NO] ENVIREX AS ønsker å være tilgjengelig for sine kunder underveis i prosjekter. I hvilken grad opplever du å få tak i rett person når du trenger det? [ENG]  ENVIREX AS wants to be available to its customers along the way in projects. To what extent do you experience reaching the right person when you need it? *
[NO] Opplever du / dere at dere kjenner til ENVIREX AS sine tjenester og produkter? [ENG] Do you feel that you know about ENVIREX AS's services and products? *
[NO] Hvordan opplever du forholdet mellom pris og levert produkt? [ENG] How do you experience the relationship between price and delivered product? *
[NO] Hvordan opplever du / dere ENVIREX AS sin evne til å respondere raskt på forespørsler?  [ENG] How do you experience ENVIREX AS's ability to respond quickly to requests? *
[NO] Her kan du legge igjen en kommentar til oss, vi setter pris på alle innspill! [ENG] Here you can leave a comment for us, we appreciate all inputs!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms