Por favor diligencia este formulario para iniciar con el proceso de cambio de tu compra. Una vez termines, iniciaremos con nuestro trámite correspondiente.
El primer paso será que recojamos el producto en tu domicilio, para luego proceder según corresponda en tu caso particular.
Ten en cuenta que para que tu solicitud sea aceptada el producto no debe presentar muestras de uso, debe tener caja original/marquillas/etiquetas y no deben haber pasado más de 30 días desde que lo recibiste (para cambios) o 5 días (para devoluciones).