Müşteri Memnuniyet Anketi

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Müşteri Memnuniyet Anketi

Değerli Müşterimiz,

Sys Çevre Analiz Laboratuvar olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve sunduğumuz hizmet kalitesinin sürekli olarak iyileştirilmesi, ihtiyaçlarınızın belirlenmesi ve karşılanması amacıyla aşağıdaki değerlendirme anketini doldurmanızı rica ederiz. Bu anketten elde edilecek bilgiler tarafımızca değerlendirilecek ve kesinlikle gizli tutulacaktır. Değerli vaktinizi anketimize ayırdınız için teşekkür ederiz.

Sign in to Google to save your progress. Learn more

Email *

İsim - Soyisim / Firma Unvanı *

Müşteri Hizmetleri

1-İlgili kişiye rahatlıkla ulaşabildiniz mi? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

2-Sorularınıza veya şikayetlerinize tatmin edici cevaplar alabildiniz mi? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

3-Laboratuvar hizmetimizden tekrar yararlanmayı düşünüyor musunuz? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

4-Laboratuvarımızın gizlilik ilkelerine bağlı kaldığını düşünüyor musunuz? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

5-Şikâyetlerinizin cevaplandırılması hızlı ve tatmin edici mi? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

6- Web adresimiz içerik açısından yeterlimi? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

7-Çalışanlarımızı sizlerle olan iletişimlerinde saygılı ve nezaketli buluyor musunuz? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

8-Kuruluşumuzun vermiş olduğu hizmetin kalitesinden memnun musunuz? *

1-Çok Kötü, 2-Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5-Çok İyi

Kötü

1

2

3

4

5

Çok İyi

FR.79.01/Rev.03/16.03.2022

Next

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy