3. Заключен ли у Вас договор электроснабжения (купли-продажи) с поставщиком электроэнергии?

4. Услугами какой сетевой организации Вы пользуетесь?

5. Часто ли происходят перебои в подаче электроэнергии?

6.    Был ли нанесен ущерб Вашей деятельности ввиду отключения электроэнергии в 2023 году? 

7. Вызывали ли Вы представителя сетевой организации для фиксации ущерба, причиненного отключением электричества?

8. Обращались ли Вы в сетевую организацию по факту имевших место перебоев/отключений в досудебном порядке?

9.  Обращались ли Вы в суд с заявлением о возмещении ущерба к поставщику электроэнергии?

10.  Меры по взысканию нанесенного ущерба в судебном порядке были успешными?

11.  Имеется ли у Вас возможность сменить сетевую организацию?

12. Имеется ли у Вас по состоянию на момент прохождения опроса задолженность за поставленную электроэнергию?

13. Каким способом Вы оплачиваете за электроэнергию?

14. Если Вы оплачиваете наличными, требуете ли Вы квитанции об оплате? 

15. Оцените уровень качества представляемых сетевыми организациями услуг. 

16. С какими проблемами Вы чаще всего сталкиваетесь при взаимодействии с поставщиками электроэнергии и сетевыми организациями?

17. Установлены ли на Вашем объекте стабилизатор напряжения и/или генератор?

18. Если да, оцените расходы на их установку.

19. Укажите наблюдаемое у Вас значение напряжения в сети.

20. Как за последние 3 года изменялись тарифы на электроэнергию?