FORMULARIO PARA PRESENTACIÓN DE QUEJA POR DEFECTO DE TRAMITACIÓN
Estimado (a)
Conforme a lo establecido en artículo 158° de la Ley 27444, la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública San Francisco de Asís de la Región Ica pone a su disposición un formulario para la presentación de queja por defecto de tramitación, donde podrá formular su QUEJA, entendido este como la expresión de disconformidad del usuario respecto a los defectos de tramitación de sus peticiones presentadas a nuestra institución.
Una copia de la queja formulada se le enviará de forma inmediata, al correo electrónico que usted consigne en la presente, además se le remitirá la respuesta en un plazo máximo de tres días hábiles, informándole de ser el caso, sobre las medidas adoptadas por la Entidad. Si tiene alguna duda y/o desea consultar el estado de su queja, por favor comuníquese con la Oficina de Atención al Usuario, Teléfono (056)263002.