Kündigung von extra RoomRaccoon Paketen
Lieber Kunde,

wenn ihr euch in diesem Formular befindet, liegt das daran, dass ihr euch dazu entschieden habt, die Nutzung eines RoomRaccoon Extra-Pakets oder die Integration mit einem Drittanbieter zu beenden.

Da wir stets bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, würden wir es sehr begrüßen, wenn ihr euch die Zeit nehmt, ein paar kurze Fragen zu beantworten.

Das Ausfüllen des Fragebogens dauert maximal 3 Minuten und bestätigt offiziell eure Kündigung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ihr unter folgendem Link:
https://roomraccoon.co.uk/terms-and-conditions/.
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عنوان بريد إلكتروني *
Für welches RoomRaccoon-Konto möchtest du kündigen? Du kannst den Namen und die ID unten links auf deinem Bildschirm finden. *
صورة بدون التقاط
Welches extra Paket/Schnittstelle möchtest du kündigen? *
مطلوب
Wenn du die Verbindung zu einem externen Dienst beenden willst, gib hier den Namen des Dienstes ein.
Wann möchtest du die Verbindung/Schnittstelle beenden? *
مطلوب
Was wer der Hauptgrund für die Kündigung der Schnittstelle? *
مطلوب
Welchen Einfluss hatte jeder der folgenden Bereiche auf deine Entscheidung, das Paket/die Schnittstelle zu beenden *
1 Hat keinen Einfluss
2
3
4
5 Sehr beeinflusst
Qualität der Integrierung
Frequenz der Verbesserungen
Preis der Schnittstelle
Versprechen beim Verkauf wurden nicht eingehalten
Qualität vom Onboarding
RoomRaccoon Erreichbarkeit des Kundendienstes
Zeitplan für die Bereitstellung von Lösungen für technische Probleme
Zeitplan für die Beantwortung von Fragen zur allgemeinen Nutzung
Andere, bitte in der letzten Frage erläutern
Hast du noch weitere Kommentare, Rückmeldungen oder Anliegen, die du uns mitteilen möchtest? *
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