มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
ควรปรับปรุง (1)
ไม่มี/ไม่พบในการให้บริการ (0)
สถานที่ตั้งของหน่วยงาน สะดวกในการเดินทางมารับบริการ
การจัดสถานที่และอุปกรณ์ สะดวกต่อการให้บริการ
คุณภาพและความทันสมัยของอุปกรณ์เครื่องมือ
ความพร้อมของแบบฟอร์มต่างๆ
ความชัดเจนของป้ายแสดงชื่อส่วนงานจุดบริการ
ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ที่จอดรถ ห้องน้ำ ที่นั่งขณะรอรับบริการ
ความพอใจต่อสื่อประชาสัมพันธ์/คู่มือและเอกสารเผยแพร่ความรู้