Los costos de instalación o activación no son reembolsables y serán pagaderos al término de la instalación. Si por cualquier razón, los equipos deben ser reubicados, se aplicara una tarifa de $100 dolares de instalación  dicha reubicación.
***Formas y condiciones de pago
Los cargos de servicios se deben realizar el primero de cada mes. Los cargos mensuales se facturarán al cliente en el día 1 o 16 de cada mes, y deben ser pagados antes del día 3 de cada mes para evitar interrupción del servicio. Las formas de pago aceptadas son: ATH MOVIL, CASH, VISA, MASTERCARD,PayPal y Banco Popular. Si la cuenta se desconecta, se aplicarán cargos extras como tarifa de reconexión. Los cargos son de $10 dólares por reconexión.
***Cancelación de cuenta o suspensión de servicio.
Cualquier cuenta con un saldo pendiente de un (1) mes de servicio y un periodo de vencimiento de 15 días después de la fecha de pago, se le suspenderá la cuenta y el servicio. Si en los próximos 15 días luego de la suspensión no se reactiva la cuenta se considera cancelada y se dará por terminada. Esto implica que el equipo instalado se retirara de la ubicación del servicio sin previo aviso o autorización del propietario. Se aplicara una penalidad de $100 dólares por equipo no entregado.***
Reactivación de servicio después de los 30 días desde la desconexión $25.
****Equipo
GoNetworkPR se reserva el derecho sobre la propiedad de dicho equipo durante el transcurso de este acuerdo, y el cual será removido únicamente por un técnico autorizado por GoNetworkPR de ser cancelada la cuenta.
Cargo por aumento de velocidad o cambio en velocidad de Internet $10.
***Permisos y Autorización del Propietario
El cliente reconoce que es el único propietario de la casa o local en donde se instalara el equipo o ha obtenido los permisos correspondientes del propietario o el titular del local para instalar el equipo.
***Estándar de Mantenimiento
El mantenimiento estándar se incluye con la garantía de cualquier mal funcionamiento del equipo bajo condiciones normales de funcionamiento. Los daños ocasionados en el equipo o a la instalación por una fuente o circunstancia externa y ajena será responsabilidad exclusiva del cliente y se facturara al cliente.***
***No Cubiertos por el Mantenimiento Estándar
La reubicación del equipo por requerimiento del cliente o cualquier otra manipulación de este que dé lugar a un mal funcionamiento del equipo.
***Abuso de los servicios
El cliente acepta que el servicio será utilizado para uso personal en la red designada por GoNetworkPR para recibir dicho servicio. El cliente que utilice el servicio de manera no adecuada y con esto afecte la red general de GoNetworkPR o el rendimiento de sistema. Cualquier mal uso o abuso por parte del cliente sobre los asuntos dispuestos en entes contrato estarán sujetos a una terminación de la cuenta. Los servicios no pueden ser revendidos ni cedidos o compartidos con ninguna otra persona.
***Restricciones
Cuando usted se conecta al internet. Las velocidades de subida y descarga que usted disfrutara estarán basadas en una diversidad de factores. Incluyendo la configuración de sus computadora o dispositivo. El número de usuarios simultáneos en la propiedad, la congestión de red o de internet, la velocidad de los sitios web que usted está utilizando y otros factores. Durante las horas pico las velocidades reales de subida y descarga podrán ser más bajas que las indicadas.
***Relevo de responsabilidad
El cliente libera a GoNetworkPR de cualquier conflicto o responsabilidad legal en lo que respecta a los accesos no deseados a través del servicio. GoNetworkPR no es responsable del acceso a páginas no deseadas a través del servicio y mucho menos del daño que el usuario pueda hacer a otros con dichas acciones.