SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Terhadap Pelayanan UPTD BALAI PERBENIHAN, PENGAWASAN DAN SERTIFIKASI SERTA PERLINDUNGAN TANAMAN PANGAN, HORTIKULTURA DAN PERKEBUNAN (BPPSP-TPHP) Provinsi Kepulauan Riau.

Tanggal Survei *

YYYY

Waktu Pelaksanaan Survei
*

08 - 12 WIB

12 - 16 WIB

Jenis Kelamin *

Laki - laki

Perempuan

Pendidikan *

SMP

SMA

Diploma

Sarjana

Pekerjaan *

ASN

Honorer

Swasta

Wirausaha

Pensiunan

Other:

Usia *

< 20 Tahun

20 - 30 Tahun

31 - 40 Tahun

> 40 Tahun

Jenis Layanan Yang Diterima

Penyediaan Benih/Bibit

Rekomendasi IUPB Tan. Perkebunan

Sertifikasi Kompetensi Produsen Benih Hortikultura

Sertifikasi Kompetensi Pengedar Benih Hortikultura

Rekomendasi Produsen Benih Tanaman Pangan

Rekomendasi Pengedar Benih Tanaman Pangan

Sertifikasi Benih Tanaman Perkebunan

Sertifikasi Benih Tanaman Hortikultura

Sertifikasi Benih Tanaman Pangan

Pengawasan Pemasangan Label

Penilaian Kultivar

Identifikasi dan Rekomendasi Pengendalian OPT

Penanggulangan Eksplosi OPT

Sewa Aset Kekayaan Daerah

Penjualan Produk Hasil Samping

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan?

Sangat Sulit

Sulit

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai kemudahan alur pelayanan yang dijalani untuk mendapatkan layanan?

Sangat Rumit

Rumit

Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan?

Sangat Lambat

Lambat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai kesesuaian biaya pelayanan yang dibayarkan dengan yang diinformasikan?

Sangat Mahal

Cukup Mahal

Murah

Sangat Murah

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai kemampuan petugas pelayanan?

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang ada pada publikasi dengan pelayanan yang diberikan?

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai perilaku terkait kesopanan petugas pelayanan?

Tidak Sopan dan Tidak Ramah

Kurang Sopan dan Tidak Ramah

Sopan dan Ramah

Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu mengenai layanan konsultasi dan pengaduan yang tersedia (media pengaduan)?

Ada

Ada tetapi tidak berfungsi

Berfungsi Kurang Maksimal

Dikelola dengan baik

Bagaimana penilaian Bapak/Ibu terhadap kualitas sarana dan prasarana pelayanan ?

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms