1. Các quy chế, quy định liên quan đến công tác HSSV được phổ biến và giải thích rõ ràng
2. Thực hiện công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật HSSV nghiêm túc, được công khai, đúng đối tượng.
3. Các chế độ chính sách, học bổng được công khai rõ ràng, đúng đối tượng
4. Công tác tư vấn học đường (tư vấn nghề nghiệp, tư vấn các chính sách HSSV, tư vấn về học tập, …) đúng theo yêu cầu và hiệu quả
5. Thủ tục hành chính liên quan đến HSSV (chứng nhận HSSV, chứng nhận vay vốn, …) được giải quyết đúng thời hạn
6. Các quy trình công việc liên quan được công khai rõ ràng, khoa học
7. Các khiếu nại về chính sách HSSV được giải quyết thỏa đáng
8. Công tác an ninh, bảo vệ trong khuôn viên trường chặt chẽ
9. Các Quy định liên quan đến Khu nội trú được thông tin công khai
10. Cán bộ, nhân viên P.công tác HSSV nhiệt tình, có trách nhiệm