SMM levert de sensor en geeft me advies over de plaatsing en het gebruik. Ik ben zelf verantwoordelijk voor netspanning en verbinding met mijn wifi of het internet.
Als binnen drie maanden na levering er onverhoopt gebreken of tekortkomingen ontstaan aan de sensoren, dan zal SMM me zo snel en goed mogelijk bijstaan. Ik ben me er van bewust dat SMM een vrijwilligersorganisatie is en zal om die reden billijk zijn voor wat betreft  de verwachtingen met betrekking tot de geboden hulp.