Questionário de Satisfação Geral - Monumentos da DRCAlg

Queremos estar sempre à altura das exigências e necessidades de quem nos visita.

Ao responder a este questionário, está a ajudar-nos a recolher as perceções dos nossos visitantes, contribuindo para uma melhoria constante do nosso serviço.

Utilizamos uma escala que varia entre o "Muito satisfeito" e o "Muito insatisfeito", existindo ainda a opção "NS  / NR (não sabe / não responde)" e "NA (não de aplica)".

No final do questionário, poderão ser registados os comentários que considerar oportunos e importantes.

Os dados recolhidos são anónimos e confidenciais.

Agradecemos desde já a disponibilidade.

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1 - Qual deste lugares visitou?: *
2 - Qual foi o principal motivo da sua visita?: *
3 - Como avalia cada um dos seguintes espaços / serviços associados a este monumento? *
Muito insatisfeito
Insatisfeito
Regular
Satisfeito
Muito satisfeito
NS/NR
NA
Informação disponível
Loja
Horários
Receção/ Bilheteira
Sinalização no monumento
Idiomas de informação
Instalações sanitárias
Limpeza
4 - Recomendaria aos seus amigos e familiares esta visita? *
4a - Se respondeu "NÃO", por favor indique a razão?
5 - No global como avalia a sua visita? *
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
6 - Tem alguma sugestão para nos ajudar a melhorar a experiência dos nossos visitantes?
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