Questão 1. 2019 - UFMA - Administrador
Representam áreas de capacitação em maturidade de processos de acordo com o modelo BPMM – Business Process Management Matutity Model:
*Questão 2. 2019 - Quadrix - Prefeitura de Jataí - GO - Analista Administrativo
No BPMN 2.0, o símbolo acima mostrado representa um ponto de decisão que pode ajustar o caminho com base em condições ou eventos. Nesse caso, ele representa um desvio:
*Questão 3. 2018 - FGV - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador
O processo é um conjunto de atividades que ocorre de forma ordenada e com um fim definido.
Em um contexto organizacional, os processos possuem diferentes funções, sendo necessária a utilização de diversos tipos de processos.
Em relação aos processos de suporte, assinale a afirmativa correta.
*Questão 4. 2019 - IF-BA - IF Baiano - Administrador
É uma abordagem de gerenciamento adaptável, desenvolvida com a finalidade de sistematizar e facilitar processos organizacionais individuais complexos, dentro e fora das empresas. Trata-se de conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Esta metodologia de gerenciamento de processos de negócios permite mapear e conhecer com riqueza de detalhes os processos, identificar gargalos e tornar os processos mais eficientes e eficazes.
Assinale a alternativa que indique corretamente a metodologia de gestão de processos descrita acima.
*Questão 5. 2019 - Quadrix - Prefeitura de Jataí - GO - Analista Administrativo
Conforme o BPM CBOK, o processo de negócio interfuncional que agrega valor diretamente para os clientes é denominado
*Questão 6. 2019 - CESPE / CEBRASPE - MPC-PA - Analista Ministerial - Administração
Gerenciamento de processos de negócio (business process management — BPM) é uma:
*Questão 7. 2019 - COMPERVE - UFRN - Administrador
Na modelagem de um processo administrativo da universidade, o administrador responsável por essa construção necessita representar uma situação em que esse processo pode seguir uma combinação qualquer de três caminhos possíveis. Dependendo da situação, ele pode seguir por todos os caminhos, por um apenas ou por uma combinação de dois desses caminhos, conforme a figura abaixo.
Nesse contexto, o administrador deve representar essa modelagem com um gateway
*Questão 8. 2019 IDECAN IF-PB IDECAN - 2019 - IF-PB - Assistente em Administração
A conceituação de processo, no âmbito de negócios, é fundamental para definir e entender o Gerenciamento de Processos. Harrington define processo como qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega valor e gera uma saída (output) para um cliente interno ou externo. O autor faz distinção entre processo produtivo e empresarial, sendo que o primeiro é definido como o contato físico com o produto ou serviço até a expedição, não incluindo o transporte e a distribuição. O processo empresarial é aquele que:
*Questão 9. 2019 FCC Recife - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão
Na BPMN 2 os gateways representam uma divisão ou convergência no gráfico do processo. Os gateways:
*Questão 10. 2017 FGV SEPOG - RO - Gestão Pública e Gestão Governamental
Uma agência pública de fomento decide utilizar uma popular metodologia para modelar os seus processos. No entanto, ao ler um manual sobre a metodologia, o responsável pela implementação fica confuso sobre a utilização de um objeto de fluxo conhecido por gatilho ou gateway.
Com base nesse contexto, assinale a opção que indica a metodologia escolhida pela agência.
*Questão 11. FCC 2010 TRT 8ª Região (PA e AP) Analista Judiciário
O modelo de processos de negócio de uma organização, desenhado com BPMN, indica a necessidade de mostrar as atividades realizadas pelo departamento de
vendas e sua interação com a área de contabilidade que também realiza suas atividades quando acionada no processo. Assim, considerando a organização como
uma Pool, para mostrar quem realiza cada atividade departamental nessa Pool, a notação dispõe, no BPD, do símbolo:
*Questão 12. 2020 - IBFC - TRE-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
Relacione os principais elementos descritivos dentro do BPMN, da coluna da esquerda, com o seu respectivo símbolo básico da coluna da direita:
(1) eventos
(2) gateways
(3) atividades
(A) retângulo
(B) losango
(C) círculo
Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.
*Questão 13. 2018 - IADES - SES-DF - Analista de Sistemas
Na Secretaria de Saúde do Distrito Federal, “Todos os processos de trabalho deverão ser desenhados dentro do padrão de modelagem Business Process Modeling Notation (BPMN) – notação gráfica que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio.” Disponível em: <http://www.saude.df.gov.br/.../SUPRAC_CCGP_MANUAL_ DE_GESTAO_DE_PROCESSOS_com_ficha_e_paginado_SET_SITE.pdf>. Acesso em: 29 abr. 2018, com adaptações.
Acerca desse assunto, qual é o símbolo utilizado para uma tomada de decisão no BPMN?
*Questão 14. 2017 - CESPE / CEBRASPE - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
O B P M (business process management):
*Questão 15. Responda com base na vaga de emprego abaixo:
“Gestor de processos: Mapear e modelar o fluxo do processo na ferramenta de modelagem. Realizar e conduzir reuniões em grupo ou individuais para o levantamento de processos. Documentar os processos levantados através de Políticas e Procedimentos e publicá-los. Identificar oportunidades de melhorias nos processos, através de análise crítica e base histórica de riscos, indicadores, lições aprendidas, etc. Remodelar processos visando a melhoria contínua. Treinar as pessoas que foram envolvidas na implantação de um novo processo, visando adequá-las ao novo fluxo aplicado. Coletar e analisar indicadores gerenciais e manter a base de dados organizacional.”
Qual notação você recomenda para modelar e documentar os processos da empresa?
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