Customer Complaint Form (Course/eBook)
সুপ্রিয় গ্রাহক, অনুগ্রহ করে আপনার সমস্যাটি সমাধানে আমাদের বিস্তারিত তথ্য দেয়ার জন্য নিচের ফর্মটি পুরন করুন। আমাদের টিম থেকে ২৪ ঘন্টার মাধ্যমে কল/ইমেইল এর মাধ্যমে সমাধানসহ আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
 
(এই ফর্মটি পুরন করতে সর্বোচ্চ ৫ মিনিট সময় প্রয়োজন হবে)
Sign in to Google to save your progress. Learn more
আপনার নাম *
আপনার মোবাইল নাম্বার *
এই নাম্বারে আপনার সমাধান সহ ফোনকল প্রদান করা হবে
আপনার ইমেইল *
এই মেইলে সমাধানসহ আপনাকে মেইল করা হবে
প্রোডাক্ট-এর নাম *
Required
সমস্যার ধরন *
আপনার সমস্যাটি এগুলোর মধ্যে কোনটি না হয়ে থাকলে 'Others' অপশনে আপনার সমস্যাটি উল্লেখ করুন (I) সার্টিফিকেট জনিত সমস্যা হলে সমস্যার বিবরণ অংশে ১০ মিনিট স্কুল একাউন্টে ব্যাবহার করা মোবাইল নাম্বারটি প্রদান করুন)
সমস্যার বিবরন *
আপনার সমস্যাটির বিবরন যত বিস্তারিত ভাবে প্রদান করা সম্ভব সেটি আমাদের উল্লেখ করুন
আপনি কি মাধ্যমে কোর্সটি করতে গিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন? *
আপনি অ্যাপ ব্যবহার করলে, আপনার ডিভাইসটির নাম, মডেল, এন্ড্রয়েডের ভার্শনটি কি? আপনি কম্পিউটার ব্যবহার করলে, ব্রাউজারটির নাম কি? *
উদাহরণ: Samsung A21, Android 10 (এন্ড্রয়েড ভার্সন আবশ্যক) অথবা Browser > Chrome
আপনার লেনদেন আইডি *
টেন মিনিট স্কুলের আপ/ওয়েবসাইটের 'আপনার পেমেন্টসমুহ' অপশনে থাকা ট্রান্সেকশন আইডিটি প্রদান করুন (১) এটি ১৩ সংখ্যার (২) মুলত '6' দিয়ে শুরু হয়ে থাকে।
লেনদেন আইডি খুজে পেতে অসুবিধা হলে ভিডিওটি দেখুন https://youtu.be/cxdjGmb6oZw
লেনদেন আইডি খুজে পেতে অসুবিধা হলে ভিডিওটি দেখুন https://youtu.be/cxdjGmb6oZw
পেমেন্ট মাধ্যমের Transaction ID *
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড কিংবা ব্যাংক থেকে সেই Transaction ID প্রদান করা হয়েছে সেটি আমাদের প্রদান করুন
ট্রান্সেকশন আইডি খুজে পেতে অসুবিধা হলে ভিডিওটি দেখুন https://youtu.be/r7i6Ob8WZaw
ট্রান্সেকশন আইডি খুজে পেতে অসুবিধা হলে ভিডিওটি দেখুন https://youtu.be/r7i6Ob8WZaw
মতামত (আবশ্যক নয়)
আপনার মতামত থাকলে আমাদের এই সেকশনে সেটি জানাতে পারেন, তবে এটি পুরন করা আবশ্যক নয়।
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of 10 Minute School. Report Abuse
Google Forms