送付いただく際は、以下ルールを順守ください。
⑴宅配をご利用の際、弊社へのお届け予定日は、毎月第3水曜日~第3金曜日の間にご指定ください。(ファンレターはいつでもお受取り可能です)
⑵お受取りできるダンボールサイズは100サイズまでのものに限定しております。
⑶以下の物品は安全上の配慮や法的観点によりお受取り出来かねます。
冷凍・冷蔵・チルド・生菓子や手作りの食品・封の空いている食品(冷蔵保管ができません)
精密機器関連
現金・金券類・チケット類・高級品(特定の商品の引き換ギフト券はOK。ハーゲンダッツギフト券等)
肌着・ぬいぐるみや抱き枕等の布製品
皮膚へ塗布するもの(化粧品・香水・入浴剤・医薬品など)
生物(植物、動物全般)
使用済みまたは中古の商品
お守りやお札
販売店からの直送品
その他、運営がお預かり出来ないと判断したもの
⑷梱包物の内部に(送付のための伝票以外に)ご自身の個人情報(本名、住所、電話番号等)の記載があるものの同封・同梱はお控えください。