PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Olá, gostaríamos de saber sua opinião relativa aos médicos que atuaram durante sua hospitalização no XXXXX XXXXXX, bem como avaliar alguns processos que consideramos importantes. Com isto, esperamos poder estar sempre melhorando a assistência em nosso hospital.

Só deve preencher esta ficha se for o paciente. Ou familiar responsável, apenas nos casos onde o paciente não possui condições.
1. Lembra como se chamava o seu médico principal?
2. Durante a hospitalização, com que frequência o seu principal médico o tratou com cortesia e respeito? *
3. Com que frequência médicos, em geral, o trataram com cortesia e respeito? *
4. Durante a hospitalização, com que frequência o seu principal médico o escutou atentamente? *
5. Com que frequência médicos, em geral, o escutaram atentamente? *
6. Durante a hospitalização, com que frequência o seu principal médico lhe explicou as coisas de uma forma que conseguisse entender? *
7. Com que frequência médicos, em geral, lhe explicaram as coisas de uma forma que conseguisse entender? *
8. Durante esta hospitalização, necessitou de remédios para dor? *
Se responder Não, vá para a Pergunta 11
9. Durante a hospitalização, com que frequência a sua dor foi bem controlada?
Kijelölés törlése
10. Durante esta hospitalização, com que frequência o pessoal do hospital fez tudo o que era possível para o ajudar a aliviar sua dor?
Kijelölés törlése
11. Durante a hospitalização, recebeu informação, por escrito, referente a questões às quais deveria estar atento depois de ter alta do hospital? *
Se responder Não, vá para a Pergunta 13
12. Informação fornecida por escrito na alta hospitalar foi adequada.
Kijelölés törlése
13. Durante a hospitalização, o pessoal tomou em consideração as minhas preferências, bem como as da minha família, ou de cuidador, na decisão sobre quais seriam as minhas necessidades de cuidados de saúde após ter alta. *
14. Quando tive alta do hospital, sabia bem as minhas responsabilidades quanto ao controle da minha saúde. *
15. Quando tive alta do hospital, sabia bem a razão por que iria tomar cada um dos meus remédios. *
16. Espaço aberto para comentários, sugestões e críticas
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