Kuesioner Kepuasan Mahasiswa Pendidikan Umum dan Karakter Program Magister Angkatan 2020
Silahkan isi kuesioner dibawah ini untuk Angkatan 2020 !
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Keandalan (Reliability):
1.  Kemampuan dosen dalam memberikan pelayanan? *
2. Kemampuan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan? *
3. Kemampuan pengelola dalam memberikan pelayanan? *
Daya Tangkap  (Responsiveness):
4. Kemauan dari dosen dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat? *
5.  Kemauan dari tenaga kependidikan dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat? *
6. Kemauan dari pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat? *
Kepastian (Assurance):
7. Kemampuan dosen untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan? *
8. Kemampuan tenaga kependidikan untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan? *
9. Kemampuan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan? *
Empati (Emphati):
10. Kesediaan/kepedulian dosen untuk memberi perhatian kepada mahasiswa? *
11. Kesediaan/kepedulian tenaga kependidikan untuk memberi perhatian kepada mahasiswa? *
12. Ketersediaan/kepedulian pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa? *
Tangible (Penilaian):
13. Penilaian mahasiswa terhadap kecukupan? *
14. Penilaian mahasiswa terhadap aksesibilitas? *
15. Penilaian mahasiswa terhadap kualitas sarana dan prasarana? *
Submit
Clear form
This form was created inside of UPI. Report Abuse
Google Forms