Чек лист открытия сезона Hotel Lab
Заполните чек-лист, а мы постараемся помочь Вам
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Продажи и операционная деятельность *
Есть, эффективно работает
Есть, требует улучшения
Нет, планирую создать
Нет потребности
Бюджет на сезон/год
План продаж по сегментам Операционное превосходство
Система управления средством размещения
Каналы продаж
Все категории номерного фонда и дополнительных услуг внесены в систему
Динамическое ценообразование
Контракты на поставку еда/напитки/расходные материалы
Гигиенический протокол на территории
Стандартные операционные процедуры
Контроль финансовых транзакций
Складской запас
Маркетинг *
Есть, эффективно работает
Есть, требует улучшения
Нет, планирую создать
Нет потребности
Набор конкурентов
Персонализация сегмента клиентов
Описание УТП, сильных и слабых сторон перед конкурентами
Маркетинг-план
Медиа-план
Стратегия продвижения в социальных сетях
Логотип и фирменный стиль, используемый во всех точках контакта с клиентом
Современный сайт
Продажи через интернет
Клиентский сервис *
Есть, эффективно работает
Есть, требует улучшения
Нет, планирую создать
Нет потребности
Ожидания клиентов от отдыха в вашем глемпинге
Стратегия гостеприимства и план действий по развитию сервиса
Несколько каналов получения обратной связи от клиентов
Система фиксации и обработки обратной связи
Сотрудники обучены обеспечивать высокий уровень обслуживания
Система компенсационных мер в случае недовольства клиентов
Ваше имя *
Email *
Номер телефона
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy