Avaliação de Satisfação do Cliente - FRINSCAL 2024
Avaliar o nível de satisfação dos clientes da FRINSCAL, nas diversas etapas, conforme ciclo; (Venda, Entrega e Qualidade do produto).

OBS.: As Notas serão avaliadas individualmente por critério e no geral, onde a média obtida se dá pela soma de todas as notas, dividido pelo número de questões.

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Email *
Critério de Avaliação:
Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4
Periodicidade:
Semestral
Qual Filial atende você? *
CNPJ ou CPF (Não colocar Pontos ou traços) *
Data da Avaliação: *
MM
/
DD
/
YYYY
Código Vendedor (a) *
Código do Supervisor (a) *
Código Cliente *
1. Como você considera a qualidade dos PRODUTOS recebidos: (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 1 (Opcional):
2. Como você considera o estado dos caminhões que fazem a entrega dos nossos produtos: (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 2 (Opcional):
3. Em relação ao prazo de entrega dos produtos, você  considera: (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 3 (Opcional):
4. Como você considera a comunicação com a FRINSCAL: (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 4 (Opcional):
5. As visitas pelos vendedores estão acontecendo semanalmente e atendem as necessidades? (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 5 (Opcional):
6. Como você considera o retorno da FRINSCAL as suas solicitações e/ou reclamações: (Ruim - 1 | Regular - 2 | Bom - 3 | Excelente - 4). *
OBSERVAÇÕES DA PERGUNTA 6 (Opcional):
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