Instrumen survey ini terdiri dari
survey kepuasan mahasiswa aktif angkatan 2021-2022 terhadap kinerja Staf Administrasi Program Studi Teknik Informatika
Instrumen ini menggunakan skala likert 1-4, dengan ketentuan pernyataan:
1: Kurang
2: Cukup
3: Baik
4: Sangat baik