Kajian ini bertujuan untuk mendapatkan maklumbalas daripada pelanggan yang menerima perkhidmatan yang diberikan oleh jabatan ini. Maklumbalas ini juga menjadi panduan untuk kami menambahbaik mutu perkhidmatan dimasa hadapan. Diharapkan pihak tuan/puan dapat meluangkan masa untuk mengisi butiran kajian ini dan seterusnya mengemukakan cadangan kepada perkhidmatan kami.