N'oubliez pas d'apporter votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent !
De plus, assurez-vous de connaître tous les mots de passe nécessaires en lien avec votre problème tel que celui de votre appareil, adresse courriel, application ou compte.
Do no forget to bring your computer, tablet or smart phone !
Also, please make sure to know all the necessary passwords in relation to your problem such as the password of your device, email, account or app.