ศาลจังหวัดพะเยาได้ดำเนินการรับแจ้งปัญหาข้อขัดข้องในการติดต่อราชการ/ข้อร้องเรียน/ข้อเสนอแนะ ของผู้มาติดต่อราชการ เพื่อเป็นช่องทางและอำนวยความสะดวกต่อผู้มารับบริการ และเป็นประโยชน์ในการประกอบการพิจารณาแก้ไขปรับปรุง พัฒนางานของศาลจังหวัดพะเยาให้เป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น