CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU KIT EASYTV

1. OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les ventes proposées en ligne par le réseau de distribution de EIS – Experts Ivoire Services. Toute commande entraîne de plein droit, sans réserve, l'adhésion de l'acheteur aux présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales de ventes sont susceptibles de modification.
Il appartient au client de s'assurer, lors de chaque commande, qu'il dispose des dernières Conditions Générales de Vente en vigueur, étant entendu que ces dernières seront automatiquement spécifiées et qu'en cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande.

2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont destinés aux clients particuliers et professionnels.
Les produits commercialisés sur le site sont soumis à la législation en vigueur concernant la vente ligne.
Les caractéristiques de conditionnement et de prix des produits proposés à la vente sont mentionnées dans notre offre en ligne.
Les articles, illustrations, photographies ou descriptifs visuels du produit peuvent évoluer en fonction du renouvellement du stock. Le packaging des produits distribués pourrait faire l’objet de mise à jour.

3. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les offres de produits et les prix correspondants sont valables dans la limite des stocks disponibles chez les distributeurs de EIS – Experts Ivoire Services et tant qu'ils sont visibles sur le site internet.
Toutes les fluctuations des produits ou services offerts à la vente seront répercutés dans les meilleurs délais en procédant à une mise à jour régulière du site internet.

Rupture de stock
Compte tenu du volume des transactions quotidiennes, la disponibilité absolue des produits ou services commandés n’est pas garantie.
Les commandes reçues sur le site Internet seront traitées uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit ou service commandé, ces derniers s'engagent à contacter l’acheteur dans les meilleurs délais pour l'en informer.

4. REPRISE, REMBOURSEMENT OU RÉCLAMATIONS CONCERNANT LES MARCHANDISES
Les marchandises réceptionnées ne seront ni reprises, ni remboursées, sauf en cas de détérioration constatée au moment de la livraison.

5. COMMANDE
Enregistrement commandes
Les commandes doivent être passées sur notre site de vente via le lien suivant : https://forms.gle/aU5sZhdWnF9QrUoL7  , ou par appel téléphonique au numéro suivant : 48 00 00 01
L’acheteur est tenu de répondre à l’ensemble des informations sollicitées.

Confirmation de commande
La confirmation de commande est envoyée sans délais après la validation de la commande, par courrier électronique automatique à l'adresse e-mail communiquée par l’acheteur.

Modification de commande
Les informations fournies par l’acheteur, lors de la prise de commande, l'engagent. En cas d'erreur dans le libellé de l'adresse e-mail ou des coordonnées du destinataire, l’acheteur sera tenu pour responsable de l'impossibilité de confirmation de la commande ou de la livraison.
Aucun changement d'adresse de livraison du/des colis n’est possible après la confirmation de la commande en ligne. Les modifications ne pourront être prises en compte que par appel téléphonique
Aucune modification des éléments de la commande (taille, marque, profil, adresse de facturation ou livraison) n'est possible après la confirmation de la commande.

6. PRIX
Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande. Sauf conditions particulières, nos prix s’entendent TTC.

7. CONDITIONS DE PAIEMENT
Les livraisons facturées sont payables comptant aux livreurs à la réception, sauf dérogation particulière.

8. LIVRAISON
Les commandes passées sont traitées dans un délai de trois (3) heures maximum. Le délai de livraison commence à courir dès que la commande est validée en ligne ou auprès des opérateurs téléphoniques.

Produits endommagés ou non-conformes à la commande
En cas de livraison d'un produit endommagé ou non-conforme à la commande, l’acheteur a la possibilité de refuser la livraison et de le mentionner sur le bon de livraison.
Les frais de reprises des produits endommagés ou non conformes seront pris en charge et de nouveaux produits seront renvoyés dans les meilleurs délais.

9. INFORMATIONS LÉGALES
Collecte et cession des données à caractère personnel
Les informations communiquées par l’acheteur sont destinées au traitement de la commande, et à la livraison des produits commandés.
Les données à caractère personnel collectées ne sont ni vendues, ni communiquées à des fins publicitaires.
L’adresse courriel de l'acheteur n’est utilisée à des fins de prospection commerciale qu’avec son consentement explicite accordé après lecture des présentes Conditions Générales de ventes. Conformément à la loi 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. L’acheteur dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données à caractère personnel le concernant.
Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.

10. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les éléments de ce site Internet sont protégés par la législation sur le droit d'auteur, notamment les photographies, les articles, les dessins et les séquences animées contenus dans ce site.
Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse est interdite.
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