WowVendor – компания занимающаяся оказанием внутриигровых услуг с 2014 года. Мы помогаем геймерам получать игровые достижения, награды и максимальное удовольствие от любимых онлайн игр!

За нашими услугами ежемесячно обращаются тысячи геймеров со всего мира , а средняя оценка качества услуг составляет 4,9/5!

В связи с увеличением количества заказов, мы собираемся расширить наш отдел поддержки клиентов, состоящий из 6 человек. Мы стремимся сохранить высокое качество обслуживания и поэтому ищем новых менеджеров в команду!  

Твоей задачей будет предоставление качественного клиентского сервиса.

• консультировать клиентов и отвечать на вопросы в чатах;
• работать с существующей клиентской базой, никаких звонков!
• обрабатывать заказы и обращения в CRM системе;
• помогать клиентам в проблемных ситуациях.

• у тебя есть опыт игры в World of Warcraft на максимальном уровне (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
• ты знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2);
• ты доброжелательный и любишь помогать людям;
• ты понимаешь что такое клиентоориентированность;
• ты коммуникабельный и стрессоустойчивый;
• ты уверенный пользователь ПК;
• у тебя есть высшее/незаконченное высшее гуманитарное образование;
• будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе на должности оператора/консультанта/менеджера/переводчика/репетитора
• будет плюсом знание Французского / Немецкого или Китайского язка;

• з/п от 55 000 до 70 000 руб в месяц, определяется по результатам собеседования;
• ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ выплаты зарплаты на банковскую карту;
• полностью УДАЛЁННАЯ работа в Ирландской компании;
• 6 рабочих дней и 1 выходной в Понедельник;
• 8и часовой рабочий день, ВЕЧЕРНЯЯ смена с 19:00 до 03:00 мск;
• у тебя будет возможность узнать людей с разных уголков планеты;
• полная адаптация и обучение с наставником по всем аспектам;

• Тебе не нужно париться в неудобном офисе, соблюдать скучный дресскод или тратить время на дорогу в забитом общественном транспорте! Работа на дому комфортна и сэкономит кучу сил!
• Тебе не нужно делать холодные звонки и навязывать услуги. Работа с клиентами ведется посредством переписки в мессенджерах: дискорде, скайпе и фейсбуке.
• У нас доверительная атмосфера, нет корпоративных сплетен, никто никого не «подсиживает». В основе корпоративной культуры лежат честность и взаимопомощь.
• Неформальное общение с руководством, все свои мысли, пожелания или недовольства можно смело выражать начальству. Важные вопросы решаются оперативно.

Присоединяйся!