アビスパ福岡では、これまでも多くのボランティアスタッフの皆様のご協力をいただき、試合を運営して参りました。ここにあらためて感謝申し上げます。
この度、2023年1月31日をもってアビスパ福岡後援会が解散されましたので、今後はアビスパ福岡(以下「クラブ」といいます)が直接ボランティアの皆様の窓口をさせていただくことになりました。これからも今までと変わらず「元気」と「気配り」を合言葉に、お客様がスタジアムで楽しく過ごしていただけるよう、おもてなしの気持ちを持って活動して下さいますようお願いいたします。
つきましては、ボランティアの皆様が安心して、また同じ意識を持って活動いただけるよう規約(以下「本規約」といいます)を定めることにいたしましたので、よくお読みいただきご登録をお願い申し上げます。
アビスパ福岡ボランティア規約
第1条(活動の目的)
ボランティアが試合やイベント運営の一部を担うことでクラブを支援するとともに、クラブの基本理念である「アビスパ福岡は、地域に根ざしたスポーツクラブとして、地域に生活する人々とともに発展します」「アビスパ福岡は、スポーツを通じて、子どもたちに夢と感動を、地域に誇りと活力を与えます」及び「アビスパ福岡は、スポーツを愛する新しいコミュニティづくりと世界に開かれた豊かなスポーツ文化の創造に貢献します」の実現に寄与することを目的とします。
第2条(活動の心得)
ボランティア活動にあたっては、以下の点に留意してください。
(1) クラブスタッフの一員であるという自覚を持ち、かつ誠実に活動に臨んでください。
(2) お客様に対しては、感謝の気持ちをもって笑顔で接し、気持ちよく観戦していただけるよう心がけましょう。
(3) お客様からの問合せに答えられるよう、ゲート、座席、トイレ、売店、スケジュールなどを予め確認しておいてください。
(4) 活動中は、選手にサインを求めたり写真を撮影したりせず、節度のある行動をとりましょう。
(5) 業務上知り得たクラブや選手の情報などは厳に秘密を保持し、第三者に開示しないでください。特に、ソーシャルメディアやブログに掲載するのは控えてください。
(6) ボランティア同士協調の精神で接してください。
(7) 分からないことがあったり、困ったりした時は、周りのボランティアやクラブスタッフに相談してください。
第3条(活動時間)
試合運営ボランティアの活動時間は、原則として以下の通りとします。なお、集合時間はいずれもキックオフ4時間前です。また、キックオフ3時間45分前からクラブスタッフとの全体ミーティングに参加していただきます。
(1) A班 現在運用していません。
(2) B班 キックオフ3時間30分前からキックオフ15分後まで。
(3) C版 キックオフ3時間30分前からキックオフ15分前まで。
※B班又はC班を担当する試合運営ボランティアはご希望に応じ決定します。
第4条(服装)
ボランティア活動時の服装は、以下の通りとします。
(1) クラブより、ボランティア用のビブス、パス(ADカード)を貸与いたしますので、活動中は常時着用してください。
(2) ビブスの下は動きやすい服装とし、華美な色や柄は避けてください。ノースリーブ、ダメージ加工パンツ、ハーフパンツ、ミニスカート、ハイヒールやサンダルなどはご遠慮ください。
(3) 寒暖、雨天等に対応するための服装は、各自でご準備ください。
第5条(支給品)
試合運営ボランティア活動時は、クラブより以下を支給いたします。
(1) 交通費1,000円
(2) 当日の試合観戦チケット
※活動者本人に限ります。
※B班とC班は席種が異なります。
第6条(活動特典)
試合運営ボランティアの活動回数により、記念品やクラブ主催のイベント参加権などの特典があります。特典の内容については、クラブが別途定めます。
第7条(登録)
ボランティアの登録にあたっては、以下の条件を満たしていることを確認してください。
(1) 本規約にご同意いただき、登録希望者が本規約を読み理解したこと。
(2) 登録時に満16歳以上であること。ただし、未成年の場合は、保護者も本規約を理解し、遵守していただくこととなります。
(3) ボランティア活動の記録写真、動画などをクラブのホームページや報告資料へ掲載させていただく場合があり、自己の肖像がクラブに使用されることに同意いただくこと。
(4) 登録者及び保護者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力ではないこと。
第8条(保険加入)
ボランティアの皆様が安心して活動いただけるよう、クラブの負担にてボランティア保険に加入します。保険に係る補償内容は、クラブがその裁量により決定します。
第9条(個人情報)
クラブは、取得したボランティアの皆様の個人情報を法令及びクラブが定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従い、適切に管理します。
第10条(登録事項の変更、脱退)
ボランティアは、登録した事項に変更が生じた場合又はボランティアからの脱退を希望する場合、クラブが定める所定の方法により速やかに届け出るものとします。
第11条(登録の抹消)
クラブは、ボランティアが次の各号のいずれかに該当する場合、ボランティアの承諾の有無にかかわらず、ボランティアの登録を抹消することができます。
(1) ボランティア活動等において、他者への誹謗中傷する行為又は公序良俗に反する行為があった場合
(2) ボランティア活動において、非行又は不正な行為があった場合
(3) クラブへの連絡なく三カ月以上、ボランティア活動に参加しなかった場合
(4) その他本規約のいずれかに違反した場合
第12条(規約の変更)
クラブは、ボランティアの承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、クラブは、変更の内容及び効力発生日を明示し、効力発生日の相当期間前までに、クラブのウェブサイトにて周知するものとします。かかる本規約の変更に同意しないボランティアは、効力発生日までに第10条に従い脱退することができるものとします。効力発生日以後、ボランティア活動に参加したボランティアは、規約の変更に同意したものとみなします。
附則
本規約は、2024年2月1日より施行します。