3.1 Proces najímání pracovníků
3.2 Školení a rozvoj (např. školení o uvědomění si zdravotního postižení)
3.3 Pracovní praktiky (např. flexibilní pracovní doba, chytrá práce, částečný úvazek)
3.4 Fyzické prostředí (přístupný výtah, přístupné sociální zařízení, parkování, atd.)
3.5 Pomocná technologie (např. dotykové obrazovky, rozpoznávání řeči, atd.)
3.7 Domácí služby (např. ošetřovatelka, fyzioterapeut, rodinný asistent)
3.8 Podpora (např. psychologická, job coach, on-line mentoring)