SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENDIK TERHADAP PELAYANAN LEMBAGA PENJAMINAN MUTU (LPM) IAIN KENDARI
Survei ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan yang telah diberikan oleh Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) IAIN Kendari dengan responden yang dilibatkan adalah dosen dan tenaga kependidikan lingkup IAIN Kendari.
Jawablah pertanyaan survei ini dengan memilih salah satu pilihan jawaban yang dianggap sesuai dengan kualitas layanan yang telah diberikan oleh LPM.
Terima kasih atas partisipasi anda.

ttd Ketua LPM IAIN Kendari
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Identitas Responden
Nama (Boleh tidak diisi)
Jabatan *
Kebersihan, Kerapian, dan Kelayakan Area Kerja LPM
Ruang Lobby/Front Office LPM dalam kondisi bersih dan rapi *
Ruang lobby/front office LPM dalam kondisi yang layak *
Ruang rapat LPM (meja, kursi, LCD, dll) dalam kondisi lengkap *
Ruang rapat LPM dalam kondisi layak *
Ruang Rapat LPM dalam kondisi nyaman *
Lantai di area kerja LPM dalam kondisi bersih dan layak
Clear selection
Toilet LPM dalam kondisi bersih *
Tangga di area kerja LPM dalam kondisi aman *
Bangunan LPM dalam kondisi aman *
Pelayanan secara umum
Petugas memberikan pelayanan dengan ramah *
Petugas memberikan pelayanan dengan sopan *
Petugas memberikan pelayanan dengan cepat *
Petugas memberikan pelayanan tanpa ada diskriminasi *
Petugas segera menindaklanjuti keluhan pelayanan *
Manajemen Pelayanan Mutu
LPM melakukan sosialisasi peraturan perundang-undangan tentang akreditasi *
LPM memberikan layanan Pendampingan Penyusunan instrument mutu dan akreditasi *
Sosialisasi peraturan perundang-undangan tentang akreditasi sangat bermanfaat *
Pelayanan Pendampingan Penyusunan instrument mutu dan akreditasi sangat bermanfaat *
LPM memberikan informasi produk LPM *
LPM melakukan sosialisasi produk LPM *
LPM melakukan koordinasi dan kerjasama dengan satuan unit kerja lain *
LPM melakukan evaluasi dan monitoring pedoman atau standar yang sudah dikeluarkan *
LPM melakukan publikasi atas hasil evaluasi dan monitoring pedoman atau standar *
LPM memotivasi satuan unit kerja lain untuk melakukan evaluasi dan monitoring pedoman atau standar *
LPM memberikan contoh intrumen monitoring dan evaluasi standar *
LPM melakukan follow up atas hasil monitoring dan evaluasi standar *
Pedoman/standar mutu yang dikeluarkan LPM dapat diakses secara mudah *
LPM telah melakukan monev terhadap kinerja dosen setiap semester *
LPM telah melakukan monev terkait kegiatan tridharma dosen *
LPM telah melakukan monev terkait luaran/capaian mahasiswa (penelitian, pengabdian, dan publikasi mahasiswa) *
LPM telah melakukan monev terkait sarana dan prasarana *
LPM telah melakukan monev terkait layanan kemahasiswaan *
Monitoring dan evaluasi yang dilakukan LPM bermanfaat *
Audit internal yang dilakukan LPM sangat bermanfaat *
LPM melakukan upaya untuk perbaikan mutu institusi *
Perbaikan mutu yang dilakukan LPM tepat sasaran *
LPM melakukan upaya peningkatan mutu di IAIN Kendari *
Peningkatan mutu yang dilakukan LPM bermanfaat bagi manajemen tata kelola IAIN kendari *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kendari. Report Abuse
Google Forms