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タイにおけるオンライン取引に関するアンケート
この度は、当調査にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
◎当調査の目的
・タイ現地在住日本人向けにローンチする予定のオンラインサービスについて、現地のニーズや、必要とされる仕様を知ること。
◎調査対象
・タイ在住日本人
◎調査方法
1）オンラインアンケート（所要時間3〜5分程度）
◎調査項目
・タイの生活について
・日々の買い物や不用品の処分について
・オンライン決済について
・オンラインでの「売りたい買いたいサービス」について
◎当アンケート回答の所要時間
3〜5分程度（全？問）
◎調査実行元
DOES-iNTERNATiONAL
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【セクションA】回答者様情報
お名前（ニックネーム可）
*
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現時点での、タイ在住歴（累計）の年数を教えてください。
*
Choose
0〜2年
3〜4年
5〜10年
11年以上
タイ在住理由を教えてください。
*
Choose
配偶者、自身の転勤
現地採用
現地の人と結婚
その他
タイで同居しているご家族の構成を教えてください。
*
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80代以上
なし
0〜3歳
4〜6歳
7〜12歳
13〜15歳
16〜18歳
19〜20歳
あり
ご本人
配偶者
子供1
子供2
子供3
子供4
上記以外
ペット（あり／なし）
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80代以上
なし
0〜3歳
4〜6歳
7〜12歳
13〜15歳
16〜18歳
19〜20歳
あり
ご本人
配偶者
子供1
子供2
子供3
子供4
上記以外
ペット（あり／なし）
【セクションB】不用品の処分や日々の買い物、情報収集について
Q. 不用品が出た場合の処分方法について、よく利用するものを教えてください（複数回答可）
*
文中のSNSには、Facebook、Instagram、LINEなど一般的にSNSと分類されるもの全般を含みます
リサイクルショップへの持ち込み
リサイクルショップの出張買取
日系ウェブメディア等での売ります買いますコーナー（バンコク掲示板など）
SNSの自己アカウントで情報発信や個別に問いかけ
SNSのグループなどコミュニティサイトでの情報発信
友人などリアルでのつながりや口コミで欲しい人を探す
現地フリマサイト・アプリへの掲載（
khaidee.co.th
など）
寄付
捨てる
Other:
Required
Q. 衣服やアクセサリー、趣味品、日用品、学習品など、食料以外の買い物で利用する先の頻度を教えてください
*
※ECショッピングとは、Amazon、Lazada、ShopeeなどのECモールおよびメーカー独自のECサイトなどを指します。また、SNSショッピングとは、インスタグラムショップなどSNSでの購入を指します。
ほぼ毎日利用
週に数回
月に数回
年に数回
利用しない
デパート
専門ショップ
雑貨店・お土産店
リサイクルショップ
ローカルECショッピング
ローカルSNSショッピング
日本のECショッピング
日本のSNSショッピング
ほぼ毎日利用
週に数回
月に数回
年に数回
利用しない
デパート
専門ショップ
雑貨店・お土産店
リサイクルショップ
ローカルECショッピング
ローカルSNSショッピング
日本のECショッピング
日本のSNSショッピング
Q. 現地の情報を入手する目的で利用する以下のサービスについて、利用頻度を教えてください
*
ほぼ毎日利用
週に数回
月に数回
年に数回
利用しない
Instagram
Twitter
Facebook
LINE
日系メディアのフリーペーパー
日系メディアのウェブサイト
ブログ
Youtube
ほぼ毎日利用
週に数回
月に数回
年に数回
利用しない
Instagram
Twitter
Facebook
LINE
日系メディアのフリーペーパー
日系メディアのウェブサイト
ブログ
Youtube
【セクションC】オンライン「売りたい買いたいサービス」について
Q. 海外掲示板（
kaigai-bbs.com
）のようなサイトの『売ります買いますコーナー』を、見たことや利用したこと（出品や購入など）がありますか？
*
ひんぱんに見るが、使ったことはない
ときどき見るが、使ったことはない
ひんぱんに利用している
ときどき利用している
見たことがない
Q. 『売ります買いますコーナー』を「ひんぱんに利用している」「ときどき利用している」と答えた方に質問です。どんなものを出品・購入しましたか？（複数回答可）
家電
家具
子供用品
ブランド品
Other:
Q. 『売ります買いますコーナー』を「ひんぱんに見るが、使ったことはない」「ときどき見るが、使ったことはない」と答えた方に質問です。利用しない理由は何ですか？（複数回答可）
欲しいものがない
お金の払い方がわからない
物の受け渡し方法がわからない
トラブルになりそう
Other:
Q. タイでの『売ります買いますコーナー』の利用に関して、不安点や改善してほしいアイディアなどがあれば教えてください（自由記述）
Your answer
【セクションD】タイ生活での「配送サービス」について
Q. タイ国内で使ったことのある小包配送サービスは何ですか？（複数回答可）
*
郵便 Thailand post
SCG Yamato Express（ヤマト運輸）
KERRY EXPRESS
DHL
FedEx
上記以外のローカル宅配業者
Grabなどのデリバリーアプリ
使ったことがない
Other:
Required
Q. タイ国内で小包配送サービスを使ったことがある方に質問です。紛失、誤配、損傷などのトラブルはありましたか？
ひんぱんにある
たまにある
ない
Other:
Clear selection
【セクションE】オンライン決済について
Q. タイ生活において、以下のサービスやアプリのなかで「オンライン決済」の経験があるものを教えてください（複数回答可）
「オンライン決済」とは、現金ではなく、クレジットカードやチャージ残高などを利用した支払いなどの資金決済を指します。
Lazada や ShopeeなどローカルのEコマースサイトでの購入・販売
Bangkok Bank や Kasikorn Bankなどローカル銀行のPC版ネットバンキング
Grab など、交通系アプリでの交通費支払い
Food Pandaなど、飲食系アプリでの食費支払い
飲食店などでのQRコード決済（銀行アプリなど）
友人間などでの銀行アプリ送金（PromptPay、QRなど）
Other:
Q. タイ生活において、ご自身が現在お持ちのオンライン資金決済方法について教えてください（複数回答可）
タイ現地で発行したバーツ建てクレジットカード
日本で発行した円建てクレジットカード
タイ現地で開設した「本人名義」の銀行口座とキャッシュカード（デビットカード含む）
タイ現地で開設した「家族名義」の銀行口座とキャッシュカード（デビットカード含む）
タイ現地で使えるモバイル決済アプリ
Paypalなど複数国・複数通貨で使えるオンライン決済サービス
Other:
【その他】コロナ禍のタイでの生活について、不満や不安、わからないこと、知りたいことなどを教えてください（自由回答）
*
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