本公司依法提供無障礙公車預約服務,請詳細閱讀以下服務條款,當按下『完成表單』並送出資料時,即表示我瞭解我正在進行數位簽名,其與手寫簽名具有同等效力。
一、定型化契約
乘客乘車前請先閱讀本公司旅客運送定型化契約,以了解基本權益及義務。
定型化契約連結:
https://reurl.cc/akN9vD二、可預約路線、班次、票價
1.8202 ─班次請參考
https://reurl.cc/l95kLE2.8225 ─班次請參考
https://reurl.cc/ROeW6z3.8240 ─班次請參考
https://reurl.cc/2DoMga三、服務時間
1.預約時間:每日 08:30-12:00 / 13:00-17:00
2.預約截止日:發車日前2日截止預約(例如:1月1日可預約1月3日起的班次)
3.若違反上述規定視同預約無效,將不另行通知。
四、服務對象
1.需使用輪椅行動者
2.本公司無障礙公車因空間有限僅能搭載一~二位,將依訂車時間先後排定用車順序,額滿不予受理。
3.輪椅僅限非動力式雙輪輪椅,若是四輪電動型輪椅,因考量車上空間及安全性恕不搭載。
五、服務收費
1.上述路線依里程進行收費,採車上付款方式(現金或電子票證)。
2.持【博愛陪伴卡】者(限一人),必須緊隨【博愛卡】感應乘車始享有乘車半票優惠,單獨使用等同全票收費。
3.使用電子票證請先確認餘額是否足夠,相關規定請參考電子票證規定
https://reurl.cc/KprKrm六、取消預約
1.取消預約服務時間:每日 08:30-12:00 / 13:00-17:00
2.取消預約截止日期:發車日前3日(例如:預約1月3日的班次須於12/31前來電取消)
3.取消專線:08-7237131分機:237、238
4.請告訴服務人員以下資料:
(1)乘客姓名
(2)取消的日期、路線、班次發車時間、地點
(3)待服務人員與您確認取消車趟
(4)完成取消
七、乘車注意事項
1.請乘客於乘車時間前至乘車地點等候
2.如車輛抵達預約乘車地點,乘客仍未抵達約定地點,則視同放棄當日服務。
3.車輛抵達中途站點時間請參考公路客運即時動態
(1)官網:
https://www.taiwanbus.tw/ (2)APP(iOS):
https://reurl.cc/g0z0g4 (3)APP(Android):
https://reurl.cc/Y9jv7O八、未依約乘車罰則
1.乘客取消預約時,應依照第六項規定於截止日期前取消預約。
2.若乘客未依約取消預約達三次者,自第三次發生之次日起,得暫停受理其預約一個月。
九、若因以下不可抗力因素將可能導致無法發車
1.中央氣象局發佈陸上颱風警報
2.發生地震災難
3.前往地點道路坍方無法通車
十、防疫措施
1.依照「交通部公路總局因應嚴重特殊傳染性肺炎,中央流行疫情指揮中心一級開設─汽車運輸業防疫措施」辦理。
2.請乘客上車前應配合量測體溫,當乘客有發燒症狀時,先請該名乘客先至候車區休息數分鐘後再次量測。
3.經二度量測體溫,均有發燒症狀者(額溫≧37.5℃或耳溫≧38℃),則協助乘客辦理退票,並勸導其返家休息及就醫,不應搭乘大眾運輸。