インタビュー調査は、データだけでは見えにくい顧客のニーズを深く理解するために非常に役立つ方法です。その成果を左右するのがインタビュアーのスキル。かつては専門家の領域でしたが、昨今はオンラインで気軽に実施できるサービスも増えたことから、あまり経験のない方が実施することも多くなりました。しかし正しい知識がないまま実施すると、話をうまく聞きだせず事業に活かせないばかりか、最悪の場合は歪んだ意思決定を誘導してしまうリスクもあります。
そこで調査の実務経験豊富なプロ講師２人が、インタビューの『理論と実践』を丁寧に伝授する講座を開きます。コツがわかれば、聴きだす力がグッと変わることが実感できるでしょう。

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シンクタンク・マーケティングリサーチ複数社を経て現職。

リサーチャーとして10年以上の経験を有し、大手ブランドの広範な商材・サービスの調査を支援。

統計学的な分析手法とインタビューをハイブリッドに活用した、定量・定性の両軸での消費者分析力が強み。