A 申し訳ございません。事業終了のため当社による対応は致しかねます。ただし、今後のメンテナンス・修理に関し、下記のリンク先記載の業者による対応を取り付けました。つきましては、メンテナンス・修理をご希望の場合、下記リンク先をご確認いただき、扉が設置された地区に応じて、対応可能な業者にご連絡いただきますようお願い申し上げます。もっとも、メンテナンス・修理に必要な部品に関しましては、当面の間、当社の在庫の範囲に限り、下記の各業者に供給する予定であるため、在庫の状況によっては必要な部品がなく、対応業者にてメンテナンス・修理の対応ができない場合がありえます。この点、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
メンテナンス・修理業者一覧Q2 メンテナンス・修理の見積作成を依頼し、見積書を受領しているが発注は可能なのか。A 申し訳ございません。当社が受注のご連絡をしていないものについては、見積書を発行しているものも含めて当社による受注は致しかねます。今後のメンテナンス・修理のご依頼についてはQ1をご確認下さい。なお、対応業者にご連絡の際には、当社発行の見積書と同金額の費用とならない可能性があることについて予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
Q3 部品の供給・販売はしてもらえるのかA 当社の事業終了により、継続的な供給ができないことから、Q1にてご案内した対応業者に対して、メンテナンス・修理に必要かつ在庫の範囲で供給する予定をしております。申し訳ございませんが、それ以外の業者の方及びお客様に対しては供給・販売の予定はございません。
ただし、在庫がない部品を含めて、今後の部品供給の継続の方法については別途検討をしており、改めて本HP等で告知させていただく予定をしております。
Q4 認定について国交省から指摘を受けたとされている特定防火認定品の納入を受けているが、認定の再取得はどうなったのか。A 特定防火片開扉（旧認定番号EA-0250）につきましては、防火認定を新たに取得しております（新認定番号EA-0250-１）。新たに取得した認定番号は、従前の認定番号の仕様を包含するものでそのままご使用いただけます。
特定防火片引扉（認定番号EA-0358）及び特定防火扉 (認定番号EA-0359)については、防火認定の再取得は現時点において実施ができておりません。今後につきましては、関係省庁に相談のうえ対応を検討いたします。
Q5 破産手続きをしたということなのか。今後どうなるのか。A 現時点では破産手続きを行っておらず事業を終了したのみとなります。今後、当社は破産手続きに拠らず清算手続きを行う予定ではありますが、具体的な方法につきましては確定しておりません。
Q6 納品をした商品や受注した業務があるが代金は支払ってもらえるのか。A お支払いをする予定です。
Q7 南極防熱に対する支払いがあるが、請求書記載の口座に振り込んでもよいか。A 従前どおりのお支払いでお願いします。
Q8 担当者と話をしたいがどうしたらよいか。A 申し訳ございません。事業終了のため担当者も業務を行っておらず、対応致しかねます。
Q9 とにかく連絡を取りたいがどうしたらよいか。A お問い合わせフォームを用意しておりますので、下記の「次に」をクリックしていただき必要事項をご記入下さい。もっとも、事業終了のため、ご連絡をいただいても対応が難しい場合がございますので予めご了承下さい。
