แบบประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการ งานบริการซ่อมคอมพิวเตอร์ สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดเพชรบูรณ์

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

แบบประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการ งานบริการซ่อมคอมพิวเตอร์ สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดเพชรบูรณ์

แบบสอบถามชุดนี้จัดทำขึ้นเพื่อประเมินความพึงพอใจ ต่อการให้บริการแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์ออนไลน์ ของบุคลากรคอมพิวเตอร์ กลุ่มนโยบายและแผน สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดเพชรบูรณ์ ที่เว็บไซต์ https://www.pnbpeo.go.th/repair ซึ่งข้อมูลที่ได้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการให้มีความเหมาะสมต่อไป

1. ข้อมูลทั่วไป

คำชี้แจง กรุณาใส่เครื่องหมาย / ลงในช่อง O ที่ท่านเลือก

1.1 เพศ *

ชาย

หญิง

1.2 ประเภทผู้ใช้บริการ *

ผู้บริหาร

ผู้อำนวยการกลุ่ม / หน่วย

บุคลากรทางการศึกษาอื่นตามมาตรา 38 ค.(1)

บุคลากรทางการศึกษาอื่นตามมาตรา 38 ค.(2)

เจ้าหน้าที่

Other:

Required

2. ระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการ

กรุณาเลือก O ในช่องที่ตรงกับความพึงพอใจของท่านมากที่สุด โดยระดับ 5 หมายถึง พอใจมากที่สุด, ระดับ 4 หมายถึง พอใจมาก, ระดับ 3 หมายถึง พอใจปานกลาง, ระดับ 2 หมายถึง พอใจน้อย, ระดับ 1 หมายถึง พอใจน้อยที่สุด

ประเด็นความพึงพอใจ
*

2.1 ความรวดเร็วในการให้บริการซ่อมภายหลังการรับแจ้ง

2.2 การชี้แจงให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์

2.3 ผู้ให้บริการมีความรู้ ความเชี่ยวชาญ สามารถให้บริการและแก้ไขปัญหาได้

2.4 ผลของงานที่ซ่อมสำเร็จลุล่วงด้วยดีและตรงตามความต้องการ

2.5 ความมีจิตใจในการให้บริการ (Service Mind) ของบุคลากรด้านคอมพิวเตอร์

2.1 ความรวดเร็วในการให้บริการซ่อมภายหลังการรับแจ้ง

2.2 การชี้แจงให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์

2.4 ผลของงานที่ซ่อมสำเร็จลุล่วงด้วยดีและตรงตามความต้องการ

2.5 ความมีจิตใจในการให้บริการ (Service Mind) ของบุคลากรด้านคอมพิวเตอร์

3. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

ขอขอบคุณในความร่วมมือตอบแบบประเมินความพึงพอใจ

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ. Report Abuse

Forms